1 Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://darperfum.ru/ (далее — «Сайт»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также устанавливает условия возврата товаров.
1.2. Оператор персональных данных:
- Индивидуальный предприниматель Данилов Руслан Александрович
- ИНН 771546669447
- ОГРНИП 318774600517880
- Электронная почта: darperfum@gmail.com
1.3. Вся информация, размещённая на сайте https://darperfum.ru/, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сайт не осуществляет дистанционную продажу товаров, не принимает платежи и не оформляет заказы через сайт. Заказы оформляются исключительно в индивидуальном порядке после консультации и согласования всех условий с представителем ИП через указанные мессенджеры.
1.4. Совершая обращение через сайт, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей политики.
1.5. DAR Perfum является независимой парфюмерной лабораторией и реализует исключительно собственные ароматические композиции. Товары DAR Perfum не являются оригинальной продукцией известных парфюмерных домов, брендов, производителей или правообладателей, не производятся ими, не распространяются ими, не лицензируются ими и не связаны с ними договорными, дистрибьюторскими, представительскими, лицензионными или иными отношениями.
1.6. Упоминания известных парфюмерных домов, брендов, названий ароматов, ароматических направлений или иных обозначений, при их наличии на Сайте или в переписке с Покупателем, используются исключительно в справочных и информационных целях — для описания ароматического направления, стилистики, характера композиции или общего референса аромата.
1.7. Покупатель до оформления заказа подтверждает, что понимает, что приобретаемый товар является самостоятельной ароматической композицией DAR Perfum, а не оригинальной продукцией известных парфюмерных домов или брендов.
2 Персональные данные, которые мы получаем и обрабатываем
2.1. При обращении через сайт или мессенджеры вы можете предоставить следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество (по необходимости);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки (в случае оформления заказа после согласования).
2.2. Собранные персональные данные используются только для:
- обратной связи с вами;
- последующего оформления и выполнения заказа (при согласовании в мессенджерах);
- исполнения требований действующего законодательства РФ;
- отправки информационных и рекламных рассылок, предоставления информации о специальных предложениях, новых продуктах и услугах, а также другой информации, связанной с деятельностью ИП Данилов Руслан Александрович, по электронной почте или телефону.
2.3. Пользователь соглашается на получение информационных и рекламных сообщений посредством электронной почты и/или телефонных номеров, предоставленных им при обращении на сайт или в мессенджерах. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения подобных рассылок, уведомив администрацию сайта через указанные контакты.
2.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда передача необходима для исполнения заказа (передача данных службам доставки для осуществления доставки товара).
2.5. Ответственность за правильность указанных пользователем данных (адрес, ФИО, контактный телефон) лежит исключительно на пользователе.
4 Обработка и защита персональных данных
4.1. Обработка данных ведётся с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
4.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения ваших персональных данных.
4.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом или оператором, если иной срок не установлен законодательством РФ.
4.4. При использовании сервисов электронной почты (Google) данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации, с соблюдением требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.
5 Права пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
- запросить информацию об обработке его персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту darperfum@gmail.com;
- отказаться от получения рекламных рассылок.
5.2. При отзыве согласия на обработку персональных данных оператор прекращает обработку в течение 30 дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договорных обязательств или требований законодательства РФ.
6 Условия возврата товара
6.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020, парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
6.2. Возврат парфюмерной продукции возможен только в случае наличия у неё недостатков либо при предоставлении продавцом неполной или недостоверной информации о товаре.
6.3. Возврат товара допускается только до момента отправки заказа получателю (до передачи заказа в службу доставки или транспортную компанию). После отправки возврат и обмен товара надлежащего качества невозможен.
6.4. Для оформления возврата необходимо обратиться к администрации, используя контакты, указанные в разделе 8, до момента передачи заказа службе доставки.
6.5. Денежные средства за возвращённый товар возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения продавцом возвращённого товара.
7 Ограничение ответственности
7.1. Владелец сайта не несёт ответственности за действия транспортных или курьерских служб после отправки заказа и не может гарантировать сохранность товара после передачи в службу доставки.
7.2. ИП Данилов Р.А. оставляет за собой право отказать в оформлении заказа в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8 Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, возвратом товара и иными вопросами, вы можете обратиться:
- Электронная почта: darperfum@gmail.com
- WhatsApp: +79775733179
- Telegram: @darperf
9 Изменения в политике конфиденциальности
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Новая редакция политики вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.